Sobre o VIX
O ViX é o primeiro serviço de streaming global em grande escala dedicado exclusivamente ao público de língua espanhola. De propriedade da TelevisaUnivision, o ViX celebra as culturas latinas e seus criadores com mais de 80.000 horas de conteúdo em espanhol, abrangendo diversos gêneros e formatos, incluindo filmes, séries, novelas, comédias, dramas, além de um portfólio incomparável de notícias ao vivo e esportes.
O ViX também aproveita mais de 300.000 horas da biblioteca exclusiva de conteúdo da TelevisaUnivision e um robusto portfólio de propriedade intelectual, ampliando os limites do entretenimento em espanhol e proporcionando experiências únicas para os espectadores com seu catálogo incomparável.
A plataforma oferece três níveis de acesso para os usuários:
O plano gratuito com anúncios, que inclui mais de 80 canais e uma ampla biblioteca de conteúdo sob demanda;
e os planos de assinatura Premium e Premium com anúncios (disponível apenas nos Estados Unidos), sendo um sem anúncios e outro com anúncios limitados por um preço mais baixo. Esses planos oferecem acesso a mais 17.000 horas adicionais de séries originais premium, filmes e esportes ao vivo, além do conteúdo disponível no plano gratuito.
O ViX está disponível nas principais plataformas móveis, em dispositivos de TV conectada e online em vix.com, nos Estados Unidos, no México e na maioria dos países de língua espanhola da América Latina.
O desafio
Todo aplicativo de streaming que pretende se tornar global precisa atraia milhões de usuários exibindo uma ampla variedade de conteúdo. Para fazer isso, a ViX estava realizando campanhas de aquisição paga em canais sociais, criando anúncios em vídeo que apresentavam seu vasto repertório de conteúdo.
Seus mídia social paga a equipe queria inovar na forma como criava, testava e otimizava ativos de vídeo em suas campanhas de aquisição de usuários. Mais especificamente, eles queria produzir anúncios em vídeo UGC (conteúdo gerado pelo usuário) altamente personalizados em grande escala no Metae avalie como essa estratégia impactou a aquisição de seus assinantes de aplicativos.
Dito isso, “Personalização”, “escala” e “criação de vídeo” não são palavras que você costuma encontrar juntas na mesma frase. Isso provavelmente se deve ao fato de que produzir conteúdo UGC altamente personalizado é um processo oportuno e intensivo em humanos. A equipe de desempenho do ViX começou a procurar um parceiro de conteúdo que pudesse ajudá-los com esse desafio criativo.
A solução
Do RE ao AI:
“Para que uma estratégia de UGC seja bem-sucedida, você precisa encontrar o criador certo, transmitir a mensagem da sua marca, trabalhar juntos em um roteiro, gravar o vídeo e, finalmente, pós-editar o conteúdo. Esse processo pode levar no mínimo de 4 a 5 dias apenas para um conceito de vídeo. Criar várias variações e iterar vídeos UGC exige refilmar, reeditar... refazer tudo”.
— Sofia Smolar, especialista em soluções de conteúdo da Winclap Creative Studio quando confrontado com o desafio da equipe ViX.
Mas e se trocarmos o “RE” por “AI”? Usando ferramentas geradoras de inteligência artificial, podemos aprimorar vídeos gravados por um criador real para produzir variações que preservem sua aparência autêntica de UGC.
“Podemos usar a IA para combinar elementos de vídeo gravados anteriormente para criar novos vídeos. Isso economizará tempo e dinheiro substanciais em refilmagens e reedições. A melhor parte é que ainda produziremos conteúdo com humanos reais”.
— Federico España, especialista em conteúdo da equipe AI-Hub da Winclap.
Embora tenham gostado da ideia de produzir variações altamente personalizadas em grande escala, a equipe do ViX ficou ainda mais surpresa com a qualidade final do conteúdo do que esperava. No início de 2024, muitas ferramentas de IA generativa no mercado ainda eram prova de conceitos, com muitos de seus casos de uso promissores em desenvolvimento. As produções de IA de imagem e vídeo ainda precisavam de muitas melhorias para assimilar a qualidade do trabalho realizado por especialistas criativos humanos. A ViX sabia que anúncios semelhantes aos UGC estavam dominando as mídias sociais devido à sua aparência autêntica. Conseqüentemente, usar criadores de IA precisava ser mais do que solicitar um avatar de IA pré-construído. Precisava parecer humano. Além disso, com alguns casos de uso de IA levantando polêmica recentemente (exemplos de humanos gerados por IA de sete dígitos eram uma imagem recorrente na Internet), a equipe do ViX temia que, se a qualidade do conteúdo não existisse, o tiro poderia sair pela culatra para seu público.
Eles decidiram tentar. Bem, não é uma tentativa, um teste.
De UGC a AI-UGC
Encontrando o ser humano certo:
A Winclap Creative Studio vem construindo seu próprio estúdio Comunidade de criadores uma plataforma onde talentos são recrutados com base em sua criatividade. Com a proliferação de ferramentas de IA generativa, o Studio convocou alguns desses criadores para se tornarem parte de uma nova solução: deixar a versão de IA de um criador funcionar para as marcas.
Cata, 24 anos, criadora incrível, cria conteúdo para marcas desde dezembro de 2023. Ela estava acostumada a ser chamada pela equipe da Winclap para gravar vídeos de UGC.
No entanto, quando o telefone tocou, era um tipo diferente de projeto.
“Quando a Winclap me ligou, eles me disseram que eu tinha que ir ao estúdio gravar 40 vídeos em um dia para criar uma versão AI de mim”, explicou Cata, e continua:
“Foi só depois que eles terminaram de explicar todo o processo, e como isso exigia muita criatividade (humana), que entendi como isso realmente impactaria meu trabalho como criador. 'Então, a IA não está me substituindo como criador', pensei, a IA está me ajudando a produzir mais conteúdo que, de outra forma, seria impossível para mim produzir sozinho.”
Com essa produção de vídeo completa gravada, um especialista em conteúdo de IA da WCS usou ferramentas generativas para combinar esses recursos, produzindo várias variações de vídeo. Diferentes movimentos e palavras foram combinados para produzir anúncios ViX testando várias cópias, planos de fundo e legendas. Tudo isso usando a versão criadora de IA do Cata. Antes, usando apenas criadores humanos, uma refilmagem que exigia alterar apenas o roteiro de um vídeo levava vários dias para ser produzida. Agora, usando criadores de AI +, a equipe poderia produzir variações criativas em minutos. Isso permitiu que o ViX adaptasse seu conteúdo quase em tempo real. A equipe analisou as reações das redes sociais aos seus primeiros vídeos e usou comentários como insights para iterar novas versões de anúncios.
Por exemplo: o ViX poderia criar vídeos promovendo uma nova série ou reagindo a uma tendência em apenas um dia, tornando os anúncios mais relevantes e, portanto, mais envolventes com o usuário.
Um salto de teste
A equipe de conteúdo do ViX foi ousada o suficiente para usar a IA, mas inteligente o suficiente para testá-la.
Junto com a Winclap Creative Studio, eles criaram uma série de testes comparando vídeos tradicionais feitos internamente pelo ViX com vídeos de criadores de IA feitos em conjunto com o WCS.
Desta forma eles poderiam provar a eficiência de incluir em seus ativos criativos de IA versus não IA contra o impacto no custo de aquisição de assinantes (SVOD).
No geral, a equipe ficou animada ao ver isso. incluir conteúdo de IA proporcionou melhores resultados com menos orçamento e em uma fração do tempo:
Conclusão
A IA é um complemento, não um substituto.
A equipe do ViX Paid Social continua usando recursos de vídeo tradicionais, elementos de UGC e AI-UGC em suas campanhas sempre ativas. Adicionar novos elementos criativos permite produzir mais volume de conteúdo hiperpersonalizado, quando faz sentido.
“Usar a IA tem sido um ótimo complemento para a estratégia criativa da ViX. A equipe está produzindo e testando mais conteúdo do que jamais imaginou. No entanto, A IA não substituirá vídeos tradicionais ou criadores humanos, é apenas mais uma ferramenta na caixa. O segredo é saber quando é hora de usá-lo.”
— Paula Endrizzi, especialista em conteúdo e gerente de projetos do AI-Hub.
Para a ViX, o uso da IA agora faz parte de suas campanhas criativas sempre ativas.
“Estamos entusiasmados com o fato de que aproveitar a IA para a produção de criativos ViX provou ser uma solução poderosa e eficaz para melhorar nossos principais KPIs, consolidar nossa posição no mercado e aumentar a satisfação do usuário.”
— Victor Roberto Ortiz, gerente sênior de mídias sociais pagas.
A criatividade humana ainda é a base da produção de conteúdo que ressoa com o público. Não há como ser mais real do que isso.
“Estamos entusiasmados com o fato de que aproveitar a IA para a produção de criativos ViX provou ser uma solução poderosa e eficaz para melhorar nossos principais KPIs, consolidar nossa posição no mercado e aumentar a satisfação do usuário.”
— Victor Roberto Ortiz, gerente sênior de mídias sociais pagas.
