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O negócio da Strix se ativa em um momento preciso: quando alguém instala o dispositivo no carro. O desafio era garantir que o volume de leads se convertesse nesse ponto.
O desafio
A Strix é a evolução da LoJack na Argentina: segurança veicular por assinatura, com localização em tempo real, zonas seguras e recuperação em caso de roubo, por meio de um produto principal: o Strix Auto. Dobrar as instalações do Strix Auto em um ano exigia, antes de tudo, resolver a base de mensuração: a conversão de lead para instalação era de 17% no segundo semestre de 2024, com uma taxa de leads inválidos de até 54%.
Isso implicava trabalhar em várias frentes ao mesmo tempo:
- Unificar três contas de anúncios sem um objetivo diferencial entre elas
- Separar os eventos de conversão e ajustar as janelas de atribuição, que iam de 1 a 90 dias
- Incluir campanhas diferenciadas por etapa do funil
- Renovar criativos com mais de 100 dias no ar sem rotação
- Conectar as conversões do CRM com as plataformas de mídia
Resolver essa base foi a condição para escalar o investimento de forma eficiente.
Ninguém quer um GPS, quer manter o controle.
O diagnóstico também revelou que o público reconhecia a LoJack, mas não entendia o que a Strix fazia. E a comunicação continuava falando a partir da tecnologia (GPS, rastreamento, telemetria), quando as pessoas pensavam em algo mais simples: saber que o carro está bem, que a família chegou, que um roubo não vai estragar o dia delas. Esse insight reordenou a estratégia: deixar de explicar o produto e começar a mostrar o momento em que ele resolve algo real.
A estratégia: organizar antes de escalar
A decisão foi pouco comum: reduzir o ritmo de investimento até, primeiramente, resolver essa base. Com as contas unificadas, a jornada foi diferenciada pela motivação da audiência:
2. MOFU: conteúdo explicando o produto
3. BOFU: oferta direta com um CTA claro
Um sistema full-funnel
Cada plataforma cumpriu um papel distinto dentro da journey:
- Meta: alcance e consideração nas diferentes etapas da journey
- Search + Performance Max: captura de demanda ativa, separando buscas de marca e genéricas
- Demand Gen + programática: descoberta e construção de novas audiências
- Remarketing: continuidade da conversa com usuários já qualificados
Foram incluídas validações para limpar os leads que não eram qualificados, antes que chegassem ao time de vendas:
- Dupla verificação de telefone nos formulários
- Exclusão de localizações de baixa qualidade
- Um mystery shopper que auditou todo o processo comercial
Os resultados
Custo por instalação: -29%, de USD 28 para USD 20
Leads: +58%, com a taxa de leads inválidos caindo de 51% para 44%
Conversão de lead para instalação: 17% → 26%
O investimento cresceu 74%, menos da metade do ritmo das instalações.
A tração gerada no negócio permitiu evoluir a operação: otimizamos processos, incorporamos IA para aumentar a eficiência e ganhamos tempo para focar em novas oportunidades de crescimento.
A camada agêntica: IA a serviço do critério
Conduzir um processo full-funnel exige ler muitas fontes ao mesmo tempo: mídia, analytics, busca e CRM. Após os resultados obtidos em 2025, foi necessário manter essa eficiência em 2026. Para isso, o time trabalhou com o stack tecnológico da Winclap, que centraliza os dados e utiliza agentes de IA para realizar análises cruzadas, detectar oportunidades e aplicar otimizações de forma contínua.
Isso permitiu enxergar relações entre canais que a atribuição convencional não mostrava e agir sobre elas mais rápido. A IA devolveu tempo ao time para dedicá-lo à estratégia, em vez de gastá-lo consolidando relatórios. No entanto, ela não substituiu o critério do time.
Aprendizados
Por trás do crescimento há uma única alavanca: fazer com que uma parcela maior de cada peso investido chegue até a instalação. Isso exigiu duas coisas: um sistema de negócio bem construído e uma capacidade analítica no ritmo do negócio.
O achado de priming responde a uma categoria de urgência, com uma janela de intenção curta. Em categorias com ciclos mais longos, o mecanismo pode demorar mais para aparecer, mas a lógica não muda: quanto antes se lê a relação entre canais, antes se pode agir sobre ela.
O crescimento da estratégia de funil abriu a porta para incorporar uma leitura agêntica dos dados e lançar as bases para um 2026 mais ambicioso e competitivo.
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