Há notícias que se contam com dados e outras que se contam com uma história. Esta tem as duas coisas.
O que começou em 2023 como um hub de operações para oferecer suporte à região e ao mundo foi se tornando, com o tempo, muito mais do que isso. O talento colombiano foi chegando, crescendo, liderando. E, eventualmente, a Colômbia passou a ser o segundo país mais importante para a companhia. Hoje, nossa Clapbase em Bogotá é o maior escritório da Winclap.
Sobre a Winclap
Somos uma empresa de Growth Transformation fundada em 2014 em Córdoba, Argentina. Transformamos a maneira como as empresas crescem: ajudamos marcas líderes a adquirir, reter e monetizar usuários, com uma equipe de mais de 300 clappers distribuídos entre Argentina, Colômbia, Brasil, México e Estados Unidos.
Nossas soluções abrangem cinco áreas: Paid Media, Owned Media, Creative Studio, Winclap Data e Consulting. Em cada uma delas, combinamos estratégia, tecnologia e execução para gerar impacto real no negócio dos nossos clientes: empresas como Mercado Livre, Rappi, DiDi, Kimberly-Clark e muitas outras que operam nos mercados mais competitivos da região.
Por que uma Clapbase na Colômbia e por que agora
Quando decidimos nos expandir para a Colômbia, analisamos vários fatores: o idioma, a estabilidade econômica e a qualidade do talento disponível. A Colômbia cumpria todos os requisitos. Cerca de 20-25% da população com perfil universitário alinhado ao que buscamos, uma macroeconomia estável e um grande interesse pela nossa proposta de trabalho, em um mercado de trabalho historicamente mais tradicional.
Hoje, somos mais de 100 clappers em Bogotá e Medellín. Uma das nossas quatro soluções globais é liderada inteiramente a partir da Colômbia. E a rotatividade na equipe colombiana é uma das mais baixas de toda a empresa, o que, para nós, diz mais do que qualquer pesquisa de clima organizacional.
Isso é consequência de uma proposta cultural muito concreta.
A cultura que o talento colombiano escolheu
O que mais atrai o talento colombiano para a Winclap é a nossa forma de trabalhar: por objetivos claros, com flexibilidade real, em contato direto com as marcas mais importantes da região e em uma indústria (o marketing digital impulsionado por IA) que não para de se movimentar.
Diante de estruturas mais rígidas e hierarquias mais fechadas, a Winclap propõe algo diferente: autonomia com impacto e a possibilidade de crescer rápido. Por exemplo, há clappers que chegaram há dois ou três anos como analistas e hoje ocupam cargos de gerência. Alguns lideram projetos internacionais. Outros viajaram para outras cidades da região para trabalhar com clientes de alto nível.
Isso também se reflete na marca empregadora (employer branding). Depois de três anos e mais de 100 contratações na Colômbia, existe uma rede que se alimenta sozinha: pessoas que trabalharam conosco recomendam outras, e quem vai para outras empresas também fala de sua experiência na Winclap. A reputação se construiu por si só porque a proposta é genuína.
Como explica Flavia Paez, nossa Head of People: "A cultura que geramos não é algo que nasceu por sorte; pelo contrário, é algo que precisamos sustentar ao longo do tempo. Investimos muito tempo e dedicação para garantir que a experiência de um clapper que entra hoje seja a mesma de quem entrou há três anos, mesmo que sejamos três vezes mais pessoas."
Um escritório para o que não dá para fazer em casa
A nova Clapbase em Bogotá não busca substituir o trabalho remoto nem contariá-lo. O que muda é o que podemos fazer quando estamos juntos.
O que buscamos com este espaço é que as pessoas venham quando têm algo que só funciona presencialmente: um brainstorming que precisa de lousa e das pessoas na mesma sala, um processo que deve ser desenhado em equipe, uma apresentação para um cliente que merece que o time esteja reunido, um café da manhã que fortalece vínculos que o Slack não pode substituir.
Todos os nossos escritórios próprios têm um design flexível, sem mesas fixas, pensado para crescer em headcount sem restrições de espaço. É um ambiente mais próximo de uma sala de estar do que de um escritório corporativo tradicional.
O que isso significa para o negócio e para as marcas com as quais trabalhamos
Ter uma Clapbase própria em Bogotá, além de ser um movimento cultural, também é um movimento de negócios.
A Colômbia não entrou no mapa da Winclap como uma região comercial. Entrou como um hub operacional: um local a partir do qual daríamos suporte à região. O que não estava no plano original era que o talento colombiano acabaria gerando sua própria rede de oportunidades. Assim, sem uma estratégia comercial desenhada de cima para baixo, o país foi construindo seu próprio peso no negócio. Mariano Sáenz, CEO e Co-Founder da Winclap, resume com precisão: "A Colômbia começou sendo um hub de operações para fazer as entregas (delivery) para a região e para o mundo e, com o tempo, se transformou em um país fundamental também em nível de negócios. Quando você tem uma equipe com tanto talento, as oportunidades aparecem. O talento gera rede e a rede gera negócios."
Trabalhamos com Mercado Livre, Rappi, DiDi, Kimberly-Clark. Grandes equipes com projetos de alto impacto em múltiplos mercados da região. A Kimberly-Clark, por exemplo, é uma conta que nasceu na Colômbia e hoje é liderada de lá para toda a região.
Um escritório próprio adiciona mais uma camada a isso. Antes, mostrar a Winclap para um cliente ou potencial cliente dependia do que podia ser transmitido em uma apresentação. Agora existe um espaço onde uma marca pode vir, ver como trabalhamos, conhecer a equipe e entender por dentro o que é a cultura da Winclap. Isso muda a conversa comercial. E viabiliza algo que já vínhamos fazendo em outras Clapbases (Growth Tables, workshops estratégicos, reuniões de trabalho aprofundadas), mas que em Bogotá exigia o aluguel de um espaço externo ou a adaptação às condições de um coworking que não era nosso.
A partir de agora, o espaço é nosso e o usamos com o propósito que lhe cabe.
O que vem por aí
A inauguração da Clapbase de Bogotá, mais do que um ponto de chegada, é o começo da próxima etapa.
O foco imediato está em consolidar a cultura no novo espaço e em continuar desenvolvendo os clappers, que têm tudo para continuar crescendo. Paralelamente, continuaremos somando cargos de liderança da Colômbia para o mundo.
Se você está em Bogotá como marca, como talento ou simplesmente tem interesse em conversar sobre growth transformation no seu negócio, agora já sabe onde nos encontrar.
A Colômbia já tinha conquistado seu lugar na Winclap. Agora, com orgulho, a Winclap tem o seu lugar na Colômbia.
